Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

• Informazioni inserite nel modulo di contatto, incluso l'indirizzo email di risposta, il nome, l'oggetto e il messaggio.
• Informazioni raccolte automaticamente tramite analisi e servizi simili, inclusi cookie, indirizzi IP, orari di visita, pagine visualizzate e informazioni sul dispositivo e sul browser.

2. Come utilizziamo le informazioni

• Rispondere alle domande.
• Migliorare i nostri servizi e contenuti.
• Prevenire gli abusi e mantenere la sicurezza.

3. Servizi di terze parti

Il Sito può utilizzare servizi di terze parti per comodità, analisi e pubblicità. Questi fornitori possono raccogliere informazioni utilizzando cookie e tecnologie simili.

• Google Analytics 4 (analisi del sito web). Con la tua autorizzazione, misuriamo le pagine visualizzate, la lingua di visualizzazione, le visualizzazioni e le selezioni del lavoro, le visite al negozio, la riproduzione musicale, le interazioni di acquisto e download e l'invio riuscito di moduli di contatto. Non inviamo nomi, indirizzi e-mail, contenuti di moduli, input o risultati di diagnosi o astrologia, né acquistiamo e scarichiamo credenziali. Non utilizziamo la personalizzazione della pubblicità o i segnali di Google.
• Google AdSense (pubblicità)
• Stripe (Elaborazione dei pagamenti del Negozio di giochi; Stripe gestisce i dettagli della carta, che non vengono memorizzati dal nostro negozio)
• Il nostro fornitore di recapito e-mail (consegna di richieste ed e-mail di acquisto)

4. Biscotti

I cookie sono piccole porzioni di dati archiviate nel tuo browser. L'analisi viene avviata quando scegli Consenti. Puoi utilizzare le opere e archiviarle se scegli Non consentire. L'avviso scompare dopo la scelta. Per modificare la tua scelta, utilizza Modifica le impostazioni di analisi in questa pagina. La tua scelta di consenso viene archiviata per 180 giorni e condivisa tra questo sito e PHILOSOPHIA. Non inviamo misurazioni Google Analytics prima che tu consenta l'analisi o dopo aver rifiutato. I dati degli eventi di Analytics vengono conservati per non più di 14 mesi. Puoi anche disabilitare i cookie nelle impostazioni del tuo browser.

5. Divulgazione di informazioni personali

Il Sito non divulga le informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, salvo ove richiesto dalla legge o in circostanze simili.

6. Accesso, correzione e cancellazione

Rispondiamo entro un ambito ragionevole alle richieste dei singoli individui per l'accesso, la correzione o la cancellazione delle loro informazioni personali.

7. Acquisti e consegna nel negozio di giochi

Una volta aperte le vendite, gestiamo i prodotti acquistati, gli importi, gli identificatori di pagamento, le date di acquisto, gli indirizzi email e la versione dei termini accettati. Utilizziamo queste informazioni per la consegna dei prodotti, le e-mail di acquisto, i download ripetuti, i rimborsi, il supporto, la contabilità e gli obblighi legali. Non memorizziamo numeri di carte o codici di sicurezza.

Utilizziamo i cookie necessari per verificare gli acquisti e salvare la preferenza della lingua di visualizzazione nel tuo browser. Per prevenire abusi e accessi eccessivi, convertiamo gli indirizzi IP in hash con chiave per limiti di accesso a breve termine. I dati di acquisto e i file di gioco vengono gestiti all'esterno della cartella pubblica.

Salviamo i termini relativi al momento dell'acquisto di ciascun ordine, i requisiti di sistema e il consenso per la conferma e il supporto del contratto e li includiamo nell'e-mail di conferma dell'acquirente. Per l'annullamento del contratto di acquisto e le richieste di rimborso, registriamo il tuo nome, numero d'ordine, richiesta e ora di invio e inviamo una conferma al tuo indirizzo email di checkout. Queste informazioni vengono conservate nell'archiviazione privata solo per la consegna, la gestione delle richieste e i periodi richiesti dalla legge. I database degli ordini e delle richieste vengono regolarmente sottoposti a backup privato; tali copie vengono conservate per un massimo di 30 giorni.

Stripe elabora i pagamenti e il nostro provider di consegna e-mail consegna le e-mail di acquisto. Le informazioni sull'acquisto vengono conservate solo per la consegna, il supporto e gli obblighi legali. Contattaci di seguito per richieste di accesso, correzione o cancellazione. Se consenti l'analisi, dopo la verifica di un acquisto reale inviamo il prodotto, la valuta, l'importo e un identificatore solo analitico a Google Analytics. Non inviamo identificatori di acquisto, indirizzi e-mail o credenziali di download.

8. Richieste di contatto

Le informazioni del modulo di contatto vengono utilizzate per rispondere alle richieste. Le impostazioni del destinatario e del recapito vengono archiviate all'esterno della cartella pubblica e i messaggi in coda vengono temporaneamente archiviati in privato. Dopo la consegna, il nome, l'indirizzo e-mail, l'oggetto e il messaggio vengono rimossi dalla coda. I messaggi non consegnati vengono archiviati per non più di sette giorni. Le email ricevute vengono conservate solo per il periodo necessario a gestire la richiesta.

Per evitare invii abusivi, utilizziamo cookie necessari a breve termine e limiti di invio basati su hash con chiave di indirizzi IP e indirizzi e-mail di risposta. Non inviamo risposte automatiche a indirizzi di terze parti non verificati.

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