Политика конфиденциальности

1. Информация, которую мы собираем

• Информация, введенная в контактную форму, включая адрес электронной почты для ответа, имя, тему и сообщение.
• Информация, собираемая автоматически с помощью аналитических и аналогичных служб, включая файлы cookie, IP-адреса, время посещения, просмотренные страницы, а также информацию об устройстве и браузере.

2. Как мы используем информацию

• Отвечаем на запросы.
• Улучшение наших услуг и контента.
• Предотвращение злоупотреблений и поддержание безопасности.

3. Сторонние сервисы

Сайт может использовать сторонние сервисы для удобства, аналитики и рекламы. Эти поставщики могут собирать информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

• Google Analytics 4 (аналитика сайта). С вашего разрешения мы измеряем просмотренные страницы, язык отображения, рабочие просмотры и выборы, посещения магазина, воспроизведение музыки, взаимодействия с покупками и загрузками, а также успешные отправки контактных форм. Мы не отправляем имена, адреса электронной почты, содержимое форм, данные или результаты диагностики или астрологии, а также не покупаем и не загружаем учетные данные. Мы не используем персонализацию рекламы или сигналы Google.
• Google AdSense (реклама)
• Stripe (обработка платежей в Game Store; Stripe обрабатывает данные карты, которые не хранятся в нашем магазине)
• Наш поставщик электронной почты (доставка запросов и электронных писем о покупках)

4. Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие фрагменты данных, хранящиеся в вашем браузере. Аналитика запускается, когда вы выбираете Разрешить. Вы можете использовать произведения и хранить их, если выберете «Не разрешать». Уведомление исчезнет после вашего выбора. Чтобы изменить свой выбор, используйте «Изменить настройки аналитики» на этой странице. Ваш выбор согласия сохраняется в течение 180 дней и передается между этим сайтом и PHILOSOPHIA. Мы не отправляем измерения Google Analytics до того, как вы разрешите аналитику или после того, как вы откажетесь. Данные о событиях аналитики хранятся не более 14 месяцев. Вы также можете отключить файлы cookie в настройках вашего браузера.

5. Раскрытие личной информации

Сайт не раскрывает личную информацию третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или аналогичных обстоятельств.

6. Доступ, исправление и удаление

Мы отвечаем в разумных пределах на запросы отдельных лиц о доступе, исправлении или удалении их личной информации.

7. Покупки и доставка в игровом магазине

После открытия продаж мы управляем купленными продуктами, суммами, идентификаторами платежей, датами покупки, адресами электронной почты и версией принятых условий. Мы используем эту информацию для доставки продуктов, электронных писем о покупках, повторных загрузок, возврата средств, поддержки, бухгалтерского учета и выполнения юридических обязательств. Мы не храним номера карт и коды безопасности.

Мы используем файлы cookie, необходимые для проверки покупок и сохранения настроек языка отображения в вашем браузере. Чтобы предотвратить неправильное использование и чрезмерный доступ, мы конвертируем IP-адреса в хэш-ключи для краткосрочных ограничений доступа. Данные о покупках и файлы игры управляются за пределами общей папки.

Мы сохраняем условия покупки каждого заказа, системные требования и согласие на подтверждение контракта и поддержку и включаем их в электронное письмо с подтверждением покупателя. Для расторжения договора купли-продажи и запросов на возврат денег мы записываем ваше имя, номер заказа, запрос и время подачи, а также отправляем подтверждение на ваш адрес электронной почты при оформлении заказа. Эта информация хранится в частном хранилище только для доставки, обработки запросов и в течение предусмотренных законом периодов. Базы данных заказов и запросов регулярно резервируются в частном порядке; эти копии хранятся не более 30 дней.

Stripe обрабатывает платежи, а наш поставщик электронной почты доставляет электронные письма о покупках. Информация о покупке сохраняется только для доставки, поддержки и юридических обязательств. Свяжитесь с нами ниже для запросов на доступ, исправление или удаление. Если вы разрешаете аналитику, после подтверждения реальной покупки мы отправляем продукт, валюту, сумму и идентификатор только для аналитики на Google Analytics. Мы не отправляем идентификаторы покупок, адреса электронной почты или учетные данные для загрузки.

8. Контактные запросы

Информация контактной формы используется для ответа на запросы. Параметры получателя и доставки хранятся за пределами общей папки, а сообщения в очереди временно хранятся в частном порядке. После доставки имя, адрес электронной почты, тема и сообщение удаляются из очереди. Недоставленные сообщения хранятся не более семи дней. Полученные электронные письма сохраняются только в течение периода, необходимого для обработки запроса.

Чтобы предотвратить неправомерные отправки, мы используем краткосрочные необходимые файлы cookie и ограничения на отправку на основе хэш-кодов IP-адресов и адресов электронной почты для ответа. Мы не отправляем автоматические ответы на непроверенные сторонние адреса.

По вопросам об этой политике, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя форму ниже.