Політика конфіденційності

1. Інформація, яку ми збираємо

• Інформація, введена в контактну форму, включаючи адресу електронної пошти для відповіді, ім’я, тему та повідомлення.
• Інформація, зібрана автоматично за допомогою аналітики та подібних служб, включаючи файли cookie, IP-адреси, час відвідування, переглянуті сторінки та інформацію про пристрій і браузер.

2. Як ми використовуємо інформацію

• Відповідь на запити.
• Покращення наших послуг і контенту.
• Запобігання неправильному використанню та забезпечення безпеки.

3. Сторонні послуги

Сайт може використовувати служби третіх сторін для зручності, аналітики та реклами. Ці постачальники можуть збирати інформацію за допомогою файлів cookie та подібних технологій.

• Google Analytics 4 (аналітика веб-сайту). З вашого дозволу ми вимірюємо переглянуті сторінки, мову відображення, перегляди та вибір роботи, відвідування магазину, відтворення музики, покупки та завантаження, а також успішне надсилання контактної форми. Ми не надсилаємо імена, адреси електронної пошти, вміст форми, дані чи результати діагностики чи астрології, а також не купуємо та не завантажуємо облікові дані. Ми не використовуємо персоналізацію реклами чи сигнали Google.
• Google AdSense (реклама)
• Stripe (Обробка платежів у магазині ігор; Stripe обробляє дані картки, які не зберігаються в нашому магазині)
• Наш постачальник електронної пошти (доставка запитів і електронних листів про покупки)

4. Печиво

Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які зберігаються у вашому браузері. Аналітика запускається, коли ви вибираєте Дозволити. Ви можете використовувати роботи та зберігати, якщо виберете Не дозволяти. Повідомлення зникає після вибору. Щоб змінити свій вибір, скористайтеся Змінити налаштування аналітики на цій сторінці. Ваш вибір щодо згоди зберігається протягом 180 днів і надається спільно між цим сайтом і PHILOSOPHIA. Ми не надсилаємо вимірювання Google Analytics до того, як ви дозволите аналітику або відмовитеся. Дані подій Analytics зберігаються не більше 14 місяців. Ви також можете вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера.

5. Розкриття особистої інформації

Сайт не розкриває особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком випадків, коли це вимагається законом або за подібних обставин.

6. Доступ, виправлення та видалення

Ми відповідаємо в межах розумного обсягу на запити окремих осіб щодо доступу, виправлення або видалення їх особистої інформації.

7. Покупки та доставка в магазині ігор

Після відкриття продажів ми керуємо придбаними продуктами, сумами, ідентифікаторами платежів, датами покупки, електронними адресами та версією прийнятих умов. Ми використовуємо цю інформацію для доставки продуктів, електронних листів для купівлі, повторних завантажень, повернення коштів, підтримки, бухгалтерського обліку та юридичних зобов’язань. Ми не зберігаємо номери карток або коди безпеки.

Ми використовуємо файли cookie, необхідні для перевірки покупок і збереження ваших налаштувань мови відображення у вашому браузері. Щоб запобігти неправильному використанню та надмірному доступу, ми перетворюємо IP-адреси на ключові хеші для короткотермінового обмеження доступу. Керування даними про покупки та ігровими файлами здійснюється за межами загальнодоступної папки.

Ми зберігаємо для кожного замовлення умови часу придбання, системні вимоги та згоду на підтвердження контракту та підтримку та додаємо їх до електронного листа з підтвердженням покупця. Для скасування договору купівлі та запитів на відшкодування ми записуємо ваше ім’я, номер замовлення, запит і час подання та надсилаємо підтвердження на вашу електронну адресу для оформлення замовлення. Ця інформація зберігається в приватному сховищі лише для доставки, обробки запитів і передбачених законом періодів. Регулярно створюються приватні резервні копії баз даних замовлень і запитів; ці копії зберігаються щонайбільше 30 днів.

Stripe обробляє платежі, а наш постачальник електронної пошти доставляє електронні листи про покупки. Інформація про покупки зберігається лише для доставки, підтримки та юридичних зобов’язань. Зв’яжіться з нами нижче для запитів на доступ, виправлення чи видалення. Якщо ви дозволяєте аналітику, після перевірки реальної покупки ми надсилаємо продукт, валюту, суму та ідентифікатор лише для аналітики на Google Analytics. Ми не надсилаємо ідентифікатори покупок, адреси електронної пошти чи облікові дані для завантаження.

8. Контактні запити

Інформація контактної форми використовується для відповідей на запити. Параметри одержувачів і доставки зберігаються поза загальнодоступною папкою, а повідомлення в черзі тимчасово зберігаються приватно. Після доставки ім’я, адреса електронної пошти, тема та повідомлення видаляються з черги. Недоставлені повідомлення зберігаються не більше семи днів. Отримані електронні листи зберігаються лише протягом періоду, необхідного для обробки запиту.

Щоб запобігти неправильному надсиланню, ми використовуємо короткострокові необхідні файли cookie та обмеження надсилання на основі хешів IP-адрес і електронних адрес для відповідей. Ми не надсилаємо автоматичні відповіді на неперевірені сторонні адреси.

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики, зв’яжіться з нами, використовуючи форму нижче.